“Cinzia Volpe entra nel “Les Clefs d’Or”.
Ecco il comunicato stampa integrale:
“Roberto Principato, Direttore Generale dell’hotel agrigentino Villa Athena Resort, ha recentemente disposto l’ingresso di tutto il personale addetto alla reception all’interno della storica associazione “Les Clefs d’Or” (Le Chiavi d’Oro). L’Associazione rappresenta a livello internazionale un punto di riferimento per chi lavora nel front office degli alberghi. Farne parte significa condividere standard di lavoro basati sulla professionalità, sull’etica e sulla capacità di rispondere con efficacia alle necessità di chi viaggia.
L’obiettivo dichiarato dalla Direzione è quello di valorizzare il gruppo di lavoro, considerato il vero “cuore” del soggiorno, poiché i collaboratori della reception sono le prime persone con cui il cliente interagisce al suo arrivo. Grazie a questa iscrizione, il personale potrà partecipare a percorsi formativi specifici e confrontarsi con una rete di colleghi di alto livello, acquisendo strumenti utili per rendere il servizio sempre più preciso e attento ai dettagli.
In questo percorso di crescita professionale è stata compresa la figura della dottoressa Cinzia Volpe. Grottese, la dottoressa Volpe è da diversi anni un volto familiare e una guida sicura per chi sceglie di soggiornare presso la struttura. La sua entrata ufficiale tra i membri de “Les Clefs d’Or” conferma una carriera costruita sulla competenza tecnica e su una naturale predisposizione all’accoglienza. Chi l’ha incontrata ne sottolinea costantemente l’estremo garbo e la capacità di assistere l’ospite in ogni fase della permanenza. Non si tratta solo di fornire informazioni, ma di saper consigliare e guidare chi arriva in hotel con una padronanza e una professionalità che rendono il soggiorno più fluido e piacevole.
La scelta del Villa Athena Resort punta su un’accoglienza che sia il più possibile su misura e attenta alle esigenze e necessità del viaggiatore”.
